每個公司根據經營業務不同,其網站欄目和網站設計也不盡相同。比如學校及教育類型的網站,其一定要體現關愛,而策劃廣告公司的網站,其體現更多的則是與眾不同的個性。但是一個網站無論如何設計如何設置欄目,其最終是要給用戶看的。也就是說,網站建設制作的成敗與否,最為根本的還是在于給用戶的感覺。那么我們從中就可以悟出一個道理,認真分析和定位網站的用戶群體很重要。那么用戶群體的定位到底有多重要呢?我們用一個比較夸張的例子就可以說明,如果一個面向歐美國家客戶的網站,其只有中文版,那么這樣的網站營銷效果是可想而知的。雖然這個例子有些極端,但是也說明了用戶定位相當重要。昆明網站建設首選品牌天光浩月認為,在網站建設的時候,至少有三個方面需準確定位網站群體。
一、依據用戶群體確定網站設計
天光浩月以前寫過一篇文章,認為面向嬰幼兒教育類型的網站,應該設計制作的溫柔體貼一些。其根本原因是嬰幼兒教育類型的網站,絕大多數瀏覽者是年輕的媽媽(因為兩三歲的孩子是不會上網的,而年輕的爸爸一般更為關注的是如何掙錢養家,所以小孩教育多落在了年輕媽媽的身上)。嬰幼兒教育如此,其他類型的網站建設也是如此。現在很多中小公司做網站,多以企業負責人的喜好而定位網站美術設計,將客戶的需求忘的一干二凈。這樣做本無可厚非,因為每個的審美觀點是不一樣的,只是忘記用戶審美需求后,網站的營銷效果是要打折扣的。
二、依據用戶群體確定網站欄目
嚴格意義上說,營銷型網站建設需要完全面向用戶的,至少說用戶需要什么樣的網站欄目,網站就應該設置什么樣的功能。比如一個教育培訓類型的網站,用戶關注什么呢?首先一定是辦學資質和辦學實力,還有就是師資力量。除此之外,用戶還關注報名流程,設置的課程和培訓的費用等等。有些欄目,比如資料下載和新聞動態等用戶也需要,但是不是必須的。簡單的梳理一下,培訓教育類型的網站欄目至少要包括機構介紹、辦學資質、課程設置、師資力量等等。如果沒有細分用戶,忽視了用戶真正關注的欄目,網絡營銷的效果也不會得到最大發揮。
三、依據用戶群體確定推廣方式
每個網站都有既定的用戶群體,每個群體都有其自身的一些特性。比如老年人習慣于看報紙、聽廣播,而年輕人更喜歡上網看微博聊QQ一樣,不同用戶群體的特性決定著網站的推廣方式要因人而異。天光浩月有一個客戶是從事炒股軟件開發的,其每個月大致在搜索引擎上投放3萬左右的關鍵詞排名廣告。當我們為如此高廣告費用驚訝不已時,客戶說其在出租車和報紙上及云南的一檔財經類衛視節目上,投放的廣告更多,每個月都高達十萬。因為云南這個地方,四十歲以上的炒股者為數眾多,與互聯網相比其更多關注和相信報紙和電視。