電子商務是指一種依托現代信息技術和網絡技術,集金融電子化、管理信息化、商貿信息網絡化為一體,旨在實現物質流、資金流與信息流和諧統一的新型貿易方式,是貿易過程的電子化、網絡化。簡單的理解,就是利用電子技術進行商業行為。
按應用領域劃分,電子商務有以下幾種模式:一、企業(Business)對消費者(Consumers or Customers),也稱商業機構對個人用戶,即B2(to)C;二、企業對企業,也稱商家對商家,即B2B;三、企業對政府機構(Government),即B2G;四、消費者對政府機構,即C2G;五、網上拍賣等個人行為,即C2C。
B2B:Business to Business,是商家對商家的一種營業模式。B2B 是中國最早的電子商務模式,也是 B2B 的這種經營模式把線下批發銷售業務逐漸轉移到了線上,拉起了電子商務發展的帷幕,典型案例是阿里巴巴、慧聰網。
C2C:Customer to Customer,是顧客對顧客的一種經營模式,電子商務的C2C 也是繼 B2B 之后出現的一種經營模式,比較典型的網站有淘寶網、拍拍網。
B2C:Business to Customer,是商家對顧客的一種經營模式,比較典型的天貓、凡客、卓越亞馬遜、當當、京東商城、1 號店、夢巴莎等。
D2C:Designer to Customer,設計師對顧客的經營模式,這個模式是另一種全新發展模式,也是市場需求不斷細分化的結果。目前,這種經營模式并沒有被獨立出來,當下也并沒有形成一定的規模,而是夾雜在 C2C 中,D2C 的出現是一種注重需求多樣化的體現。這些年,各大購物網站爭相成立,早前成立的有 B2B 網站有阿里巴巴,慧聰網,C2C 網站有淘寶、易趣、有啊,B2C 網站有天貓、凡客、京東商城、1 號店等。
其中,淘寶網成立于 2003 年 5 月,拍拍網成立于 2005 年 9 月,天貓成立于2008 年 4 月,凡客成立于 2007 年 10 月,京東商城成立于 2004 年 1 月,1 號店成立于 2008 年 3 月,08 年之后各大 B2C 網站相繼建立。
在時間上的先后性也體現出中國電子商務進化的趨勢,從最早的賣家需求到買家需求,也是經濟發展的一種表現,C2C 對于中國電子商務來說是一個良好的開端,從低成本的運營開始,慢慢的適應經濟從線下轉移到線上的一種新的模式,漸入佳境之后,從市場方面來說,C2C 的這種運營模式并不是一種長遠的網絡購物模式,特別是對買家而言,C2C 的經營模式并不能他們的網絡購物的質量和維護方面的保障,甚至因為 C2C 的低成本運營,賣家只需要注冊一個賬號,就可以在網上經營自己店,這種對賣家低要求讓很多不良商家利用低成本經營,贏得利潤以后就撤回自己的店,對于賣家的寬松政策對于買家的利益維護來說是不利的,且一度導致買家利益受損。
B2C 相對于 C2C 而言,僅就開店程序的復雜程度而言就增大了很多,做為賣家,必須是已注冊企業,并且必須有自己注冊或者引進的品牌,如果是加入天貓的話,必須提交 5—10 萬不等的保證金,這種由低門檻發展到高門檻的變化,是電子商務由最初的零散個體發展向規范化,標準化發展的一種表現。由 C2C發展到 B2C 也是電子商務逐漸走向成熟的趨勢,最初出現的為什么是 C2C 而不是 B2C 呢,實際上 B2C 這種經營模式與 B2B 幾乎同時出現,但 B2C 的經營模式在 20 世紀初沒有形成一定的發展規模和趨勢,因此,B2C 的線上經營模式并沒有成為一種集群的發展模式。直到 07 年之后 B2C 經營模式電子商務才迎來了發展的熱潮。電子商務經過 C2C 模式的探索,很多個人實現了從小規模經營到.